1. ¿Todas las libretas llevan nombre en la portada?
R: Sí todas nuestras libretas incluyen personalización con tu nombre en la portada, este se coloca con vinil dorado en efecto reflectivo
2. ¿Se puede omitir el nombre?
R: Claro que si, únicamente debes indicarlo por whatsapp
3. ¿Puedo escoger otra portada para mi pedido?
R: Claro, puedes enviar tus propias imágenes para que las coloquemos en las pastas, pero estas serán evaluadas primero para asegurarnos de que son adecuadas (por calidad, tamaño y proporciones de las mismas)
4. ¿Puedo personalizar los contenidos de las agendas?
R: La mayoría de nuestros productos también son personalizables en los contenidos y hojas pero hay algunos que no lo son, puedes enviar un mensaje para confirmar que el producto de tu interés es personalizable (dependiendo el nivel de cambios se genera un costo extra por la personalización y se agrega un día más de fabricación)
5. ¿Puedo mandar a hacer una libreta o agenda con las hojas totalmente personalizadas a lo que yo necesito?
R: Claro que sí, podemos cotizar tu diseño, solo necesitas enviarnos un mensaje con las características específicas de lo que necesitas
1. ¿De qué tamaño son?
R:Realizamos agendas y libretas de tamaño Media Carta (15 x 22.5 cm), Medio Oficio (18 x 22.5 cm) y Carta (22.5 x 29 cm). Podemos colocar 100, 150 o 200 hojas (no realizamos + de 200 hojas)
2.¿Tienes tamaño "Profesional"?
R: El tamaño de libreta más acercado al Profesional (20 x 26.25 cm) es nuestra libreta tamaño Carta (22.5 x 29 cm).
3. ¿Están a la venta los archivos?
R: Solo están a la venta los artículos publicados como archivos, pero no vendemos cualquier otro archivo de libreta y/o agenda que solo esté publicado como producto físico.
4. ¿Mi libreta incluye el muñequito tejido?
R: Si, Todas nuestras libretas incluyen de regalo un muñequito tejido 100% a mano (llamado Amigurumi) a juego con tu libreta
5. ¿Puedo mandar a hacer un amigurumi?
R: Claro que si, solamente realizamos tamaños de 7-15 cm y se cotiza dependiendo el diseño
6. ¿Qué son los acabados?
R: Son detalles finales que le dan el estilo completo a las libretas, todas nuestras libretas y agendas incluyen como mínimo los siguientes:
✨Pasta cartón 1.5mm
✨ Plastificado en efecto holográfico
✨ Esquineros
✨ Elástico para cerrar
✨ Bolsillito
✨ Tu nombre en vinil dorado
1.¿Tienen envíos a toda la república mexicana?
R: Claro que sí, podemos enviar a toda la República Mexicana y a Estados Unidos
2. ¿Que paquetería va a entregar mi pedido?
R: Puedes escoger tu preferencia en lista entre las compañías Fedex, PaqueteExpress, J&T y DHL y para Estados Unidos únicamente enviamos por Correos de México (se envía los martes y jueves)
3. ¿Pueden entregar en un punto medio?
R: Por el momento solo entregamos pedidos mediante paquetería
4. ¿Cuánto cuesta el envío?
R: El costo de envío se calcula dependiendo tu código postal y el volumen de tu pedido, siendo la tarifa base de $160 MXN y para Estados Unidos todos los envíos tienen costo de $43 USD
5. ¿En qué tiempo estará listo mi pedido?
R: Al momento de hacer tu pedido debes enviarnos un mensaje para preguntar por tu fecha de fabricación, ya que todos los pedidos los vamos acomodando en nuestra agenda de pedidos conforme nos van llegando, ahí te diremos el tiempo de fabricación dependiendo las características de tu pedido. En temporada alta la agenda de pedidos suele estar llena al menos 5 semanas adelante.
6. ¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?
R: Recomendamos considerar al menos 5 semanas en los meses de Julio - Febrero y al menos 3 semanas en los meses de Marzo - Junio
7. ¿Puedo escoger la fecha y hora de entrega?
R: Por nuestra parte no podemos asegurar una fecha de entrega ya que todos los pedidos requieren tiempos diferentes de elaboración, además debemos respetar los lugares apartados, por lo cual no podemos dar lugares extras y tampoco realizamos pedidos urgentes. En el caso de la paquetería no podemos seleccionar ni fecha ni hora de entrega Pero te enviaremos tu número de rastreo para que puedas darle seguimiento a tu paquete y aproximar una fecha de entrega
1.¿Cómo se puede pagar?
R: Puedes realizar transferencia o depósito y también contamos con mercado pago y Paypal
2.¿Se puede dar anticipo y pagar en el día de entrega?
R: Ya que solo manejamos envíos requerimos el pago completo del pedido
3.¿Puedo solicitar un pedido urgente ?
R: Todos nuestros productos son hechos a mano y requieren de su tiempo de fabricación por lo cual no podemos realizar pedidos urgentes además de que contamos con agenda y debemos respetar los lugares ya apartados
4.¿Cómo puedo apartar mi fecha de fabricación?
R: Puedes apartar realzando tu pedido en nuestra página web y enviando un mensaje a nuestro WhatsApp con tu comprobante de pago y te daremos nuestra fecha más próxima disponible para fabricar tu pedido
5.¿Manejan descuento de mayoreo?
R: Podemos manejar un descuento del 10% en pedidos a partir de 40 pzas (con restricciones en los acabados y diseños) Recomendamos enviar imagen y características de lo que se requiere para realizar una cotización
